Under det tidiga 80-talet började Howard Schultz arbeta som chef för detaljhandeln och marknadsföring på kaffehuset Starbucks. Han lämnade och öppnade II Giornale, en specialitet kafé som senare slogs samman med Starbucks under slutet av 1980-talet. Schultz blev VD för företaget och etablerade ett stort nätverk av butiker som påverkade kaffekulturen över hela världen
Trots Starbucks popularitet och breda acceptans är många kunder förvirrade över storleken på deras drycker eftersom namnet inte motsvarar storleken på koppen . Intressant nog är det inte bara storleken som är missvisande. Starbucks-koppen du beställer kan också påverka dess koffeindosering, som varierar mellan varma och kalla drycker. Är detta en marknadsföringsstrategi?
Anledningen till Starbuck-storleksskillnaden
Pixel
Howard Schultz introducerade kaffeexpresso på den amerikanska marknaden efter att han återvänt från Milano i Italien, där han besökte över 500 expressobarer. Han blev fascinerad av italienskt kaffe, och erfarenheten fick honom att modellera ett kaffesystem som fungerar så i USA.